KVKK aydınlatma metni.
Açık, anlaşılır, sizden yana.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CKM Dijital Yazılım tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.

Unvan

CKM Dijital Yazılım

E-posta

info@ckmdijital.com

Telefon

0212 807 12 41

Adres

Kartaltepe Mah. 1. Malazgirt Cad. B Blok No: 10/1 İç Kapı No: 109 Küçükçekmece/İstanbul

Telefon veya WhatsApp ile bize ulaştığınızda, paylaştığınız numara ve mesaj içerikleri de aynı amaçla işlenir. Özel nitelikli kişisel veri işlenmez.

• Teklif ve ön inceleme talebinizi almak ve yanıtlamak
• Ön görüşme randevunuzu planlamak ve sizi bilgilendirmek
• Sizinle iletişime geçmek ve talebinize uygun teklif hazırlamak
• Talep edilmesi halinde hizmet sözleşmesinin kurulmasına yönelik süreçleri yürütmek
• Sitedeki sorularınızı yapay zeka asistanıyla yanıtlamak ve asistanı geliştirmek
• Taleplerin hangi kanaldan geldiğini ölçmek ve reklam bütçemizi doğru kullanmak
• Onay vermeniz halinde site kullanımını ve reklam dönüşümlerini Google araçlarıyla ölçmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, randevu sayfası, yapay zeka asistanı, çerezler, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Form, randevu, iletişim ve kaynak bilgileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla toplanan veriler ise yalnızca KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızanızı çerez bildiriminde verebilir, sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanızı vermemeniz sitedeki hiçbir hizmetten yararlanmanıza engel değildir.

Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk bulunması halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla, ayrıca sitenin çalışması için hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcılarıyla, hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

Site ve veritabanı Türkiye’de barındırılır. Bazı sağlayıcıların sunucuları ise yurt dışında bulunduğundan şu durumlarda verileriniz yurt dışına aktarılır: yeni talep ve randevuların ekibimize e-postayla bildirilmesi (Resend), yapay zeka asistanının yanıt üretmesi (Anthropic) ve yalnızca onay vermeniz halinde analitik ve reklam ölçümü (Google). Sağlayıcıların listesi gizlilik politikasında yer alır.

Yurt dışına aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen usullere uygun olarak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca ilan edilen standart sözleşmeler gibi uygun güvencelere dayanılarak yapılır. Çerezlerle Google’a yapılan aktarım ise açık rızanıza dayanır.

Yapay zeka asistanına yazdığınız mesajlar yanıt üretilmesi için yurt dışındaki sunucularda işlendiğinden, asistana ad, telefon, sağlık bilgisi gibi kişisel veriler yazmamanızı rica ederiz. Ayrıntılar gizlilik politikasında yer alır.

Form ve randevu bilgileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca, talebiniz sonuçlanana kadar saklanır. Sözleşme kurulursa ilgili mevzuattaki saklama süreleri uygulanır. Yasal saklama yükümlülüğü bulunmuyorsa bu sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Yapay zeka asistanı kayıtları en fazla 180 gün, anonim ziyaret sayaçları en fazla 400 gün tutulur. Çerezlerin süreleri gizlilik politikasındaki tabloda yer alır.

1. 1Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. 2İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. 3İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. 4Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. 5Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
6. 6Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. 7Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. 8Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonuca itiraz etme
9. 9Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@ckmdijital.com adresine e-posta ile ya da Kartaltepe Mah. 1. Malazgirt Cad. B Blok No: 10/1 İç Kapı No: 109 Küçükçekmece/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Çerezlerle ilgili ayrıntılar için gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.